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白令三维拼团支持者条款
一、白令三维可提供哪些材料的3D打印服务?
答:目前,我们可提供的3D打印材料包括金属类(钛合金、铝合金、青铜、镍基合金、模具钢、不锈钢等)和非金属类(包括尼龙、尼龙玻纤、各类光敏树脂以及PLA)。如需进一步了解各类材料的特性和适用范围,请查看材料。
二、在线自动报价准吗?是否可以直接下单?对数量有如何要求?
答:我们的自动报价系统是自主研发的,对于非金属材料的报价精准度可达98%。在我们的网站可以直接下单,对于有特殊性能要求的,我们的客服工程师根据用户需求审核后确认订单。平台对于加工数量没有要求,单件也可以提供加工服务。
三、3D打印交期时间一般要多久?
答:我们根据产品不同的材料、工艺和数量等确定产品的交期。由于白令三维平台具有强大的供应链整合能力,我们能够最快在订单付款完成后24小时内交付。同时,客户也可以通过我们的系统实时看到产品生产情况。
四、3D打印产品的质量如何?
答:白令三维的产品遵循国家相关质量标准和要求执行。我们会和每个客户签订合同,约定交付产品的质量标准。同时,我们建立了严格的质量控制标准和流程,给您最优的服务和产品体验。
五、打印产品的物流是怎么实现的?需要另外收费吗?
答:白令三维选择专业、可靠的物流企业将打印产品送达用户。我们根据客户的要求或不同的产品特性选择物流方式。物流费用是另外收取的。
六、关于退换货
答:当产品验收环节发现问题,经过核实确为我方原因造成的,我们会为您办理退货或者重新生产。 对于需要办理退货或者重新生产的,自产品交货日(以实际收货日期为准)起3日内可以办理。